header beckground

как вернуть деньги апп стор за игру

Как вернуть деньги апп стор за игру

Чтобы вернуть деньги за покупку в Apple Storeпонадобится программа iTunes. Если у вас Мак, то она уже установлена. Для компьютеров на операционной системе Windows iTunes нужно загрузить и установить отдельно. На iTunes для Windows нужно в меню под плеером нажать «Учетная запись» и выбрать «Просмотреть»:. Нажимаем на кнопку «Сообщить о проблеме»:. Далее выбираем нужную покупку и нажимаем «Сообщить о проблеме» — эта ссылка будет справа как вернуть деньги апп стор за игру названия и типа покупки:.

Нажимаем «Сообщить о проблеме». В браузере откроется специальная страница, на которой нужно описать причину возврата средств.

Сообщить об опечатке

Apple предлагает 7 вариантов. Объясню, какой подойдет в вашем случае. Выбрали пункт — теперь надо описать проблему.

как вернуть деньги апп стор за игру

Подробно расскажите о своей ситуации. Если ребенок купил игру или внутриигровую валюту без вашего ведома — так и пишите.

как вернуть деньги апп стор за игру

Если приложение вылетает при запуске — так и пишите. Если купили приложение, а оно не загружается — так и пишите. Описывать проблему нужно на английском языке.

Способ второй: возвращаем деньги через Apple.com

Если не знаете английский, не страшно игра бомбы на деньги напишите текст на русском и переведите в Гугл-переводчике. Главное, чтобы из текста была понятна суть ситуации. Если всё же не уверены, попросите друга, который хорошо знает английский, проверить текст или написать заново.

Когда опишете причину возврата, нажмите «Отправить». Если всё сделали правильно, появится такое сообщение:. Обычно деньги возвращают в течение 3—5 рабочих дней. Если Apple откажет в возврате, то отправит письмо, в котором разъяснит причину отказа.

Если нужно что-то уточнить, Apple тоже как вернуть деньги апп стор за игру. Приготовьте скриншоты. Если приложение не загружается или не устанавливается, сделайте скриншот рабочего стола с иконкой программы.

как вернуть деньги апп стор за игру

Если загрузилось и установилось, но некорректно работает, то сделайте скриншот самого приложения. Вернуть деньги за приложение в Apple Store можно в течение 24 часов с момента покупки.

как вернуть деньги апп стор за игру

Чем раньше сообщите о проблеме, тем выше шансы, что деньги вернут. Деньги за покупку в Google Play можно вернуть тремя способами.]

2019-11-21

view1140

commentsCOMMENTS5 comments (view all)

играть в автоматы казино онлайн

Как вернуть деньги апп стор за игру

2019-11-24

Аграфена

Малышки высший сорт!!!

игра рулетка онлайн без регистрации

Как вернуть деньги апп стор за игру

2019-11-24

Дарья

Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

не играйте в игры с выводом денег

Как вернуть деньги апп стор за игру

2019-11-27

Пелагея

Убойный ссылки!!!!!!!!!!! Спасибо!!!!!

игры на андроид асфальт нитро много денег

Как вернуть деньги апп стор за игру

2019-11-29

bsaktuifricsie

Играют наш Цска и Московский Спартак.

игра off the road мод много денег

Как вернуть деньги апп стор за игру

2019-11-30

Поликарп

Спасибо! Прикольная вещь!!!

add commentADD COMMENTS